青山区冶金街道：“天天敲门组”常上门，政务服务零距离

原标题：青山区冶金街道：“天天敲门组”常上门，青山区冶政务服务零距离

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 熊超）"咚、金街距离咚、道天咚，天敲杭师傅在家吗？"6月29日，门组门政青山区冶金街道科技苑社区"天天敲门组"再次敲响了30街坊86岁杭师傅的常上家门，网格员耐心地指引杭师傅用手机进行退休年审操作，服务零并帮助其进行高龄津贴季度审核。青山区冶杭师傅高兴地说:"你们的金街距离服务太周到了！"

近年来，道天冶金街道"天天敲门组"深入推动"下基层察民情解民忧暖民心"实践活动，天敲围绕"高效办成一件事"，门组门政推进"零跑腿"、常上帮办代办服务向基层延伸，服务零借助冶金街道便民服务中心"中心+社区+网格员"三级联动平台，青山区冶把政务服务送上门、让温暖关怀进家门，让居民真切感受到社区服务的便捷。

冶金街道"天天敲门组上门为群众提供政务服务。通讯员供图

解民忧：体贴入微，关怀备至

家住通达社区108街坊的李勋帮是一位"抗美援朝"残疾老军人，今年已91岁高龄，由于生活不能自理，需要家人的照顾和陪伴。为此，通达社区的"天天敲门组"经常上门看望老人，详细掌握老人的身体情况。

6月9日上午，通达社区残疾人协理员与青山区残联工作人员一起上门，为李勋帮测血压、血糖，并记录了老人的状态，现场为其申请了残疾人辅助器具，让老人感受到了政府现行政策的体贴和周到。今年上半年，在"天天敲门组"工作人员的帮助下，李勋帮老人成功办理了退役军人优待证，把党和国家对退役军人的关怀落到实处。

冶金街道"天天敲门组上门为群众提供暖心服务。通讯员供图

暖民心：事小情深，有求必应

家住楠姆社区的独居老人谢映霞，今年82岁了，她身体一直不太好，行动也不方便，一人独居多年。一到夏季，天气炎热，电扇、空调清洗就成了大问题，社区了解到老人的这个特殊情况，马上安排了社区网格员和党员干部一起上门，为谢婆婆清洗了电扇和空调、拖地、打扫卫生，并为她进行退休年审和高龄年审。"天天敲门组"耐心的告诉老人如何使用空调遥控器，将网格员的电话号码用大号字体打印出来，贴在老人床头，叮嘱老人有什么需要，随时拨打电话联系。

据介绍，楠姆社区一直把关心辖区弱势群体作为党员干部的责任和义务，用真心、真情的服务为广大社区居民办好事、办实事，打通服务群众"最后一公里"。事小情深，有求必应，楠姆社区的贴心服务得到了居民的交口称赞，赢得了广大居民的信任和一致好评。

冶金街道"天天敲门组上门为群众提供暖心服务。通讯员供图

"用心用情用力，便民利民为民"。下一步，青山区冶金街道便民服务中心将持续为辖区群众提供各类帮办代办服务，打造高效便捷的政务服务环境，全面提升群众获得感、满意度。